أسئلة وأجوبة (الأسئلة الشائعة)

9. لماذا أرى مرات سقوط عديدة؟

اذا رأيت العديد من مرات السقوط، من المرجح ان تسبب على المدى القصير عن طريق شبكة الربط مشاكل مثل الازدحام ، فشل الراوتر ، والفشل في الشبكة الخ

هذه المشاكل شائعه الى حد كبير ولكن عادة ما تمر دون ان يلحظها أحد من قبل المستخدمين، نظرا للفترة القصيرة. ويتوقف ذلك على نوعية شبكتك ، وتواتر هذه المشاكل ستختلف. لدينا عملاء الذين ليس لديهم أي سقوط في السنة ، في حين ان البعض الآخر يشتكي من السقوط كل بضعة ايام. جميع التقارير صحيحة عند قيامنا باختبار السجلات في نظامنا.

لتجنب تلقي تنبيهات عن مشاكل الربط على المدى القصير، يمكنك تحديد العتبة حتى يتسنى لك عدم إستلام تنبيه الا اذا مدة التوقف تجاوزت العتبة المحددة. فعلى سبيل المثال ، لو كان لديك فترة الرصد هو 5 دقائق ، يمكنك ان تحدد فقط لتلقي التنبيهات التوقف لمدة أطول من 10 دقائق. وهذا يساعد على خفض انذارات لا داعي لها.

To set a notification threshold:

  1. الدخول لحسابك
  2. Go to Contacts
  3. "Edit" the desired contact
  4. set to "notify after X consecutive errors"