Preguntes Més Freqüents (PMF)

17. Com puc enviar automàticament peticions de reinici al meu proveïdor quan es produeixin caigudes?

Podeu usar el nostre servei pera a enviar automàticament correus al vostre proveïdor durant les caigudes, per demanar un reinici o accions addicionals.

  1. Accediu al vostre compte.
  2. Aneu a Contactes -> Plantilla de Notificació.
  3. Cliqueu 'Afegir Nova Plantilla de Notificació'.
  4. Modifiqueu 'Nom de la Plantilla' per algun nom intuïtiu, per ex. 'Proveïdor'.
  5. Podeu modificar el 'Remitent' pel vostre propi correu electrònic; així el vostre proveïdor us podrà contestar directament.
  6. Modifiqueu l'assumpte per quelcom que cridi l'atenció, ex. 'URGENT: Si us plau reinicieu el meu servidor.
  7. Modifiqueu el missatge per a incloure tots els detalls que calgui donar al vostre proveïdor, per ex. adreça IP, número de servidor, número de rack, entrada, passos per reiniciar el servei o el servidor etc.
  8. Deseu la plantilla.
  9. Aneu a Contactes -> Afegeix Nou Contacte de Correu.
  10. Introduïu el correu d'emergències del vostre proveïdor.
  11. Pot ser que vulgueu desactivar la tramesa de les notificacions de FUNCIONANT al vostre proveïdor, per ex. només enviar peticions de reinici quan el vostre web/servidor hagi CAIGUT.
  12. Podeu voler activar 'Notificar després de X errors consecutius' per a evitar enviar peticions de reinici per a petits talls (possiblement petits talls de connectivitat).
  13. Seleccioneu 'Proveïdor' com a 'Plantilla de Notificació'.
  14. Deseu el contacte.