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FAQ

Service de Surveillance

Surveillance de site web, surveillance de serveur web & surveillance de serveur partout dans le monde. Recevez des alertes d'indisponibilité via SMS & Email.

Fonctions
Réseau de surveillance
Alerte par SMS/Courriel
Test rapide

Accès client

Utilisateur :

Mot de Passe :

Créer un compte gratuit Démonstration

Foire Aux Questions (FAQ)

Surveillance & Alerte

1.	Quand recevrai-je les courriels d'alerte de votre service ?
2.	Comment déterminez-vous si un site ou un serveur est tombé ?
3.	Envoyez-vous des alertes par sms ?
4.	Comment savoir si votre service est utilisé pour surveiller mon site ou mon serveur ?
5.	Qulequ'un semble utiliser notre service pour surveiller mon site ou mon serveur !
6.	Pourquoi les alertes me parviennent-elles dans l'ordre inverse (alerte DISPO suivi de l'alerte INDISPO) ?
7.	Pourquoi y-a-t'il tant de petites coupures ?
8.	Pourquoi ai-je reçu une erreur "hôte xxx inconnu" alors que je peux toujours accéder à mon site/serveur ?
9.	Que dois-je observer lorsque j'utilise le PING ?
10.	Comment surveiller les pages ASP/PHP/JSP/Coldfusion ?
11.	Comment surveiller un serveur de base de données derrière un firewall ?
12.	Comment surveiller un site protégé par mot de passe ?
13.	Comment montrer mes statistiques de disponibilité sur mon site web ?
14.	Comment mettre en pause la surveillance pensant les indisponibilités planifiées ?
15.	Comment envoyer automatiquement une demande de redémarrage à votre fournisseur lors de coupures ?
16.	Comment éviter que le monitoring n'affecte les statistiques de mon site ?
17.	J'utilise T-Mobile USA et je ne reçois pas de SMS de vos services.

Technique

1.	Assurez-vous une surveillance à partir de localisations multiples ?
2.	Votre rapport d'indisponibilité semble incorrect ou en conflit avec celui de mon hébergeur.
3.	Est-ce que votre activité de surveillance va nettement consommer ma bande passante?

Facturation

1.	Je suis intéressé pour m'abonner, mais je ne sais pas comment.
2.	Je suis interessé pour souscrire, mais PayPal n'est pas disponible pour mon pays ou je ne veux pas utiliser PayPal.
3.	Comment puis-je mettre à jour mes renseignements de carte de crédit dans PayPal?
4.	Comment puis-je utiliser la méthode de paiement "fonds"?
5.	Comment puis-je calculer le nombre de ports dont j'ai besoin?

Autres

1.	Puis-je gérer plus d'un site web ou serveur avec un compte?
2.	Pourquoi mon serveur ou site web est-il restreint?
3.	Comment puis-je ajouter ma société au classement des hébergeurs?

Revendeur

1.	Quel profit puis-je faire?
2.	Combien cela me coûtera?
3.	Comment fonctionne la remanufacturation?
4.	Comment fonctionne la facturation?
5.	Comment puis-je mettre en place mon site revendeur? Dois-je envoyer des fichiers?
6.	Puis-je offrir un essai gratuit et des comptes gratuits à mes clients?
7.	Qui s'occupera du support technique?

Vous pouvez nous contacter si vous avez d' autres questions.